Status wypłaty kryptowalut - ZABLOKOWANA
Status transakcji ZABLOKOWANA oznacza, że dział bezpieczeństwa BitClude przygląda się aktywności na Twoim koncie. Transakcje mogą być zablokowane z wielu powodów.
- aktywność na koncie mogąca sugerować nieuprawniony dostęp osoby trzeciej,
- duży wolumen wpłat o niewiadomym pochodzeniu,
- inna aktywność budząca podejrzenia działu bezpieczeństwa takie jak np. łamanie regulaminu,
Każdorazowe zablokowanie wypłaty jest raportowane do właściciela konta drogą mailową. Z reguły dział bezpieczeństwa prosi o przesłanie dodatkowych informacji lub dokumentów w celu realizacji wypłaty.
UWAGA! Pamiętaj, że dział bezpieczeństwa ZAWSZE pisze z adresów e-mail z rozwinięciem @bitclude.com. Nie udostępniaj informacji na temat swojego konta żadnym osobom piszącym z innych adresów. Potencjalne próby wyłudzenia danych powinieneś zgłosić na adres [email protected]